1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие Правила определяют порядок записи на услуги перманентного макияжа, условия внесения предоплаты, переноса и отмены записи.
1.2. Исполнителем услуг является:
Индивидуальный предприниматель Грибкова Ирина Валентиновна
ИНН: 710706932811
ОГРНИП: 325710000054206
1.3. Правила являются неотъемлемой частью условий оказания услуг и обязательны для всех клиентов (далее — Клиент).

---

2. ЗАПИСЬ НА УСЛУГУ
2.1. Запись на процедуру осуществляется через:

• сайт https://mariagribkova.ru/
  
• мессенджеры (WhatsApp, Telegram и др.)
  
• социальные сети Оператора
  

2.2. Запись считается предварительной до момента внесения предоплаты.
2.3. Окончательное подтверждение даты и времени записи осуществляется только после внесения предоплаты.

---

3. ПРЕДОПЛАТА
3.1. Для подтверждения записи Клиент вносит предоплату в размере, установленном Оператором (далее — Предоплата).
3.2. Предоплата является:

• гарантией бронирования времени мастера;
  
• компенсацией риска отмены записи;
  
• частью стоимости услуги.
  

3.3. Без внесения предоплаты дата и время за Клиентом не закрепляются.
3.4. Предоплата засчитывается в стоимость услуги при её оказании.

---

4. ОТМЕНА И НЕЯВКА
4.1. При отмене записи Клиентом:

• более чем за 48 часов — возможен однократный перенос записи;
  
• менее чем за 48 часов — предоплата не возвращается.
  

4.2. При неявке Клиента в назначенное время:

• предоплата не возвращается;
  
• запись считается отменённой;
  
• повторная запись возможна только при новой предоплате.
  

4.3. Опоздание Клиента более чем на 15 минут может привести к сокращению процедуры или переносу записи по усмотрению Оператора.

---

5. ПЕРЕНОС ЗАПИСИ
5.1. Клиент имеет право перенести запись не более одного раза без потери предоплаты при уведомлении не менее чем за 48 часов.
5.2. Повторные переносы возможны только по согласованию с Оператором и могут потребовать новой предоплаты.

---

6. ВОЗВРАТ ПРЕДОПЛАТЫ
6.1. Предоплата не подлежит возврату в следующих случаях:

• отмена записи менее чем за 48 часов;
  
• неявка Клиента;
  
• отказ Клиента от услуги без уважительной причины.
  

6.2. Возврат предоплаты возможен только по инициативе Оператора (например, при отмене услуги со стороны мастера).

---

7. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ УСЛОВИЙ
7.1. Записываясь на услугу и внося предоплату, Клиент подтверждает:

• согласие с настоящими Правилами;
  
• ознакомление с условиями записи и отмены;
  
• добровольное принятие финансовых условий.
  

---

8. ФОРМА ОПЛАТЫ
8.1. Оплата и предоплата могут осуществляться:

• банковским переводом;
  
• через платежные сервисы;
  
• иными способами, согласованными с Оператором.
  

---

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Оператор вправе изменять настоящие Правила в одностороннем порядке.
9.2. Актуальная версия Правил размещается на сайте:
https://mariagribkova.ru/
9.3. Все спорные ситуации решаются путем переговоров, а при невозможности — в соответствии с законодательством Российской Федерации.